【書評】両利きの組織を作る－大企業病を打破する「攻めと守りの経営」

概要

発行日：2020年3月5日
著者：加藤雅則、チャールズ・A・オライリー ほか
発行人：原田英治
発行所：英知出版株式会社
媒体：電子書籍、単行本

書籍の構成と内容

1. いま必要な組織経営論
2. AGC、変革への挑戦―戦略と組織を一体として変える―
3. 両利きの経営―成熟企業の生き残り戦略―
4. 組織はどのようにして変わるのか―アラインメントの再構築―
5. 組織開発の本質―トップダウンとボトムアップの相互作用を作り出す―
6. 脱皮できない蛇は死ぬ―日本企業のための組織進化論―

誰にお薦めしたいか

本書は、両利きの経営と組織を、AGCという日本の伝統的企業をテーマに、事例・理論・実践の三要素を踏まえて解説しています。素材産業を中心とする日本の伝統的企業の経営者や役員の皆さまにぜひお読みいただきたい一冊です。素材産業はコンシューマーから遠く、DX戦略やコトづくりのテーマで悩んでいる企業も多いと存じます。絶対的なデジタル戦略が見えない場合でも、新しいイノベーションを生む組織能力をどのように実現するかを考える際に、本書は大いに参考になるはずです。

書評と所感

テーマ全体

両利きの経営が着目するサクセストラップとは、過去の成功体験から導かれたKSF（成功の鍵）に沿って組織やガバナンス、文化が形成され、新しい環境に適応できなくなる状態を指します。この課題はDX戦略とも共通しており、DXと両利きの経営の比較については前回の書評をご参照ください。

今回は、両利きの組織を実践した事例として、日本の素材産業大手であるAGC株式会社を取り上げています。実際に同社の変革を支援した著者ならではの視点で、具体的な打ち手が詳細に紹介されています。素材産業は多くの顧客が存在し、特定の最終顧客を絞りづらいため、DX戦略の立案が困難になりがちです。AGC社はDX戦略で全社を一斉に推進するのではなく、両利き経営によってイノベーションが生まれ続ける組織への変革を行いました。既存事業の深化も疎かにせず、探索と深化を両立させた点で、このコンセプトが適合していたと考えます。

同社は「自らがイノベーションを起こす会社」ではなく、「顧客のイノベーションを加速する製品・素材をつくる会社」へと方向性を定め、経営陣がリーダーシップを発揮して変革を実行しました。このビジョンは企業ステートメント「Your Dreams, Our Challenge」に反映されています。

アラインメントの再構築

本書で頻出する「アラインメント」は、DXビジョンの整合性と同様の役割を果たします。深化型事業と探索型事業それぞれのあるべき姿を設計し、両事業のアラインメントを行い、両組織間で発生しやすいコンフリクトを経営主導で解決・調整する仕組みを構築しています。これらの手法は、DXを推進する企業にとっても学ぶべき重要なポイントです。

まとめ

AGC社の変革は経営陣のリーダーシップなくして実現し得ませんでした。しかし、組織開発は「変える」のではなく、組織が「変わる」ことを支援する取り組みです。変革の主役は現場のすべての社員であり、経営者がその責任を果たしつつ、社員一人ひとりのモチベーションを理解し、行動変容をデザインした事例として、本書は大変示唆に富んでいます。過去の成功とそこから学んだKSFだけに執着せず、変革の難しさを理解して逃げずに立ち向かい、新しい環境で価値を高められる真のリーダーシップを持つ経営者と企業が増えることを心より願っています。

執筆者：デジタルトランスフォーメーション研究所　代表取締役　DXエバンジェリスト　荒瀬光宏｜荒瀬光宏 プロフィール