デジタル付録ダウンロード｜1冊目に読みたいDXの教科書

「すぐに活用したい」という方に向けて、本書で紹介したDXに関する様々なフレームワークや図案などをご提供し、みなさまの業務での活用を支援します。

いますぐ使える図解

1.  デザイン思考
2.  カスタマージャーニーマップ
3.   顧客接点のデザイン
4.  提供価値フレームワーク
5.  打ち手フレームワーク
6.  プラットフォーム関係図
7.  リーンキャンバス
8.  事業特性に応じた価値創造手法の目安
9.  B2B企業の戦略パターン
10.  DXとつなげるステップの関係図
11.  DXの本質を支える要素
12.  改善からつなげる、新しい価値創造のためのDX 27デザイン思考

※　PDFファイル　27ページ（659KB)

いますぐ使えるフレームワーク集

1.  カスタマージャーニーマップ
2.  顧客接点のデザイン
3.  提供価値フレームワーク
4.  打ち手フレームワーク
5.  プラットフォーム関係図
6.  リーンキャンバス
7.  改善からつなげる、新しい価値創造のためのDX

※　パワーポイント（PPTX)ファイル　8ページ（307KB)

参考になるフレームワーク事例集

転換事例

• 音楽業界（Apple）
• ビデオレンタル（Netflix）
• 新聞業界
• デザインソフト（Adobe）
• ITインフラ（ITベンダー）
• 名刺印刷業界（SANSAN)

包含事例

• 一般小売（Amazon）
• 一般小売（Walmart）
• 一般小売（Target）
• 生命保険（平安保険）
• 生命保険（住友生命）
• 宿泊（airbnb）
• 工事用重機（コマツ）

分離事例

• ECサイト（価格.com）
• 化粧品小売（@cosme）
• 化粧品小売（SEPHORA）
• 医薬品（エムスリー）
• SaaS（BOXIL）

※　PDFファイル　57ページ（2.1MB）

DXあるあるイラスト

※　ZIPファイル（PNGファイル　×　15個）（19.8MB）